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Citizen First - Powered by the Institute for Citizen-Centred Service

Les citoyens d’abord 2020

Des perspectives conduisant à des mesures concrètes pour les fournisseurs de services du secteur public.

Améliorer les services offert aux citoyens

Abonnez-vous a l’étude Les citoyens d'abord 2020 - la plus récente d’une série d’initiatives de recherche parrainées par l’Institut des services axés sur les citoyens.

Les citoyens d'abord 2020, est la plus récente d’une série d’initiatives de recherche parrainées par l’Institut des services axés sur les citoyens. Il s’attache à donner aux gestionnaires du secteur public canadien un aperçu des opinions des citoyens sur les services gouvernementaux et à cerner les tendances.

On veut vous supporter afin d’apprendre les attentes des citoyens par rapport à vos services. Obtenez un ensemble de recommandations exploitables avec des approches économiques.

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