Nos programmes d’apprentissage et de certification offrent, au personnel chargé de la prestation de services dans le secteur public, d’excellentes opportunités de reconnaissance et de perfectionnement professionnel. Nos programmes sont conçus par des dirigeants responsables de la prestation de services au Canada qui proviennent de tous les paliers gouvernementaux.
Nous vous proposons des options de formation flexibles en matière de prestation de services professionnels et qui répondront à vos besoins organisationnels. C’est à vous de décider comment vos employés peuvent être mieux appuyés dans l’amélioration continue de la satisfaction de vos clients.
1) Ateliers virtuels animés par un animateur
Contactez-nous pour planifier une session pour les programmes ou des sessions individuelles (minimum 10 participants)
2) Ateliers en ligne à votre rythme