Championne reconnue des services axés sur les citoyens au Canada et à l’échelle mondiale, voici les rôles que Lori MacMullen a joués ces dernières années :
- importante leader dans l’élaboration des services axés sur les citoyens au Nouveau-Brunswick comme première DPI de la province;
- collaboratrice visionnaire travaillant avec ses collègues fédéraux, provinciaux et municipaux pour établir le Conseil des DPI du secteur public;
- défenseure infatigable du congrès du lac Carling et contributrice en sa qualité de membre du comité organisateur;
- conseillère au sujet des services axés sur les citoyens disposée à offrir des conseils aux gouvernements au Canada et partout au monde;
- inestimable collègue et amie pour l’ensemble des membres de la communauté de prestation des services dans le secteur public.
En reconnaissance du leadership remarquable dont elle a fait preuve tout au long de sa vie pour la promotion des approches axées sur les citoyens dans la prestation des services, l’Institut des services axés sur les citoyens est fier de remettre à Lori MacMullen le Prix de leadership Heintzman 2005.
